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《通信网路》业界首创 远传推电子表单行动自助服务

admin 财经 2020-09-15 18 0

远传(4904)持续在数位转型上提升用户体验,今(15)日宣布于实体门市导入「电子表单行动自助服务」,借由「QR Code客户自助功能」,让消费者在申办服务时,可将证件以个人手机或平板拍照上传,不但环保免纸本、且画面直觉易用,具体落实创新数位化服务

远传表示,随着5G开卖,远传在实体门市不但推出熟客预约服务,借由大数据技术,优先预约门市活动及申办业务,深化客户服务维系与5G业务推动,创新升级让客户从心感受远传的全通路服务体验,也持续推广门市数位化服务,除了减少纸本使用外,更进一步为客户提供便利有效率的服务。

远传此次领先业界,于全台直营、加盟门市率先导入「电子表单行动自助服务」,在销售及服务过程中,若消费者申办的服务需留存证件,即可使用「QR Code客户自助功能」,以自己的智慧型手机或平板,扫描申办服务时所产生的单次专属QR Code连结,拍照上传证件并触控签名,过程中既不会产生额外传输费用、更无法使用已储存于智慧型手机或平板相簿内照片上传,再加上限时使用的QR Code连结,提升流程的便利性及效率化。

远传指出,即日起消费者至全台直营及加盟门市都可使用QR Code申办服务作业,以自己的智慧型设备操作,做到个资自主不落地;没有智慧型装置的消费者,门市同样提供既有以扫描与触控签名方式的电子表单设备,或可以纸本完成申办流程。

《国际产业》反击造假指控 Nikola:放空股票的阴谋

电动车新创公司Nikola反驳放空机构Hindenburg Research上周的造假指控,周一股价大涨11.39%,收在35.79美元,收复上周连日重挫的失土。 Nikola周一发布声明表示,Hindenburg提出的报告有数十个不正确的指控,并列出具体的例子,但Nikola并未反驳Hindenburg最具杀伤力的其中一项指控,即Nikola播放旗下电动卡车上路的宣传影片完全造假,影片展示一辆性能看似不错,但实际上根本不能开动的电动卡车,且宣称该卡车功能完备。 Nikola对此表示,从未说宣传影片中的卡车是靠自身动力前进,虽然设计上应该要做到这一点,该公司坦承影片中的电动卡车是顺着下坡滑动。 美国证券交易委员会正在调查Nikola此案

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